K様邸 増築工事
リフォームを考え始めた時期はいつ頃ですか?
2019年9月頃から当社のことは何を見て知りましたか?
店舗を見て営業担当者の対応はいかがでしたか?
いつも明るく、分かりやすく説明していただきました。
変な冗談にも付き合ってくださり
申し訳なかったです。
営業担当者のプラン提案はいかがでしたか?
的確に素人の家内にも分かりやすい提案をいただき、具体的事例を見せていただき決めやすかったです。
当社とご契約頂いた理由は何ですか?
対話の中で担当者の中村さんが信頼できる方だと思ったから。お約束通りの設計・仕様で仕上がりましたか?
施工中も職人さんより早く来て、細部の打ち合わせや良い方向への変更をしていただきました。
職人さんの技術、マナーで気づいた点をお聞かせ下さい。
言葉遣いやマナー面、現在のコロナ対策のマスクもしっかりしておりました。工事の仕上がりにご満足頂いていますか?
十分に満足しております。現場はきれいに清掃・片付けされていましたか?
きれいに片づけていただき、小さな家のゴミまで拾って下さいました。当社で一番印象に残ったことをお聞かせ下さい。
仕事はいろいろあっても、人と人のつながりです。御社の社員教育に感銘しました。