S様邸 改装工事
リフォームを考え始めた時期はいつ頃ですか?
2019年5月ごろから当社のことは何を見て知りましたか?
新聞折込みを見て営業担当者の対応はいかがでしたか?
職人さんの経験をされていた方だったのでこちらの希望や疑問に素早く対応してくれ
た。
営業担当者のプラン提案はいかがでしたか?
必要とする工事と不要な工事をしっかり分別してくれた点はすごくありがたかった。
当社とご契約頂いた理由は何ですか?
以前にもリフォームをお願いして、担当営業者の対応も良く、リフォームの仕上がりも良く信頼できたから。
お約束通りの設計・仕様で仕上がりましたか?
追加工事もあった中、うまく対応してくれ最後はまとまった仕上がりに鳴って良かったです。職人さんの技術、マナーで気づいた点をお聞かせ下さい。
工事中に近所の奥様に「職人さんと話する機会があって感じが良かったよ」と声をかけてもらい嬉しかった。工事の仕上がりにご満足頂いていますか?
ほぼ自分達がイメージしていたリフォームになり満足しています。現場はきれいに清掃・片付けされていましたか?
全体的には大変きれいに片付けられていた。ただくぎやビスが落ちていたのが気になった。