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松山市 O様の声

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リフォームを考え始めた時期はいつですか?

2012年10月ごろから

当社のことは、何を見て知りましたか?

以前利用して

営業担当者の対応はどうでしたか?

誠実な対応で好感がもてた。

営業担当者のプラン提案はどうでしたか?

適切であった。

当社とご契約いただいた理由は、なんですか?

他社と比較して見積がしっかりしていた。

お約束通りの設計・仕様で仕上がりましたか?

できていた。

職人さんの技術、マナーで気付いた点をお聞かせください

特に問題ない。

工事の仕上がりに、ご満足頂いてますか?

満足している。

現場はきれいに清掃片付けされていましたか?

きれに片付けされていた。

当社で一番印象に残ったことをお聞かせ下さい。

想定外のことが起こっても、契約金額を変更することなく、誠実な対応をしてもらった。

当社に関するおほめの言葉があればご記入ください。

娘が城北、城西地区に賃貸住宅を探しているので、賃貸物件のカタログがあれば送付して下さい。担当者の誠実な態度が非常に良かったと思います。
   
今回、建築後24年経過した実家のバス、トイレ、居間等のリフォームを行った。
リフォームに際し、他社との比較見積を行ったが、貴社への決め手は価格はもちろんのこと見積内容がしっかりしていたことであった。

工事にかかってみると当社想定していなかったことが、次々とおこったが
その都度担当者に誠実な対応をしてもらった。

お客様に満足してもらえる様にしようとする誠実な姿勢が見え、
次のリフォームもお願いしたいと思っている。

担当者

 

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